🌍 Questions générales
Ici, on vous explique tout sur Swapped : qui on est, comment ça marche, et pourquoi on est la meilleure option pour vos meubles pros. C’est parti pour un tour d’horizon rapide ! 🚀
Avec Swapped, vous valorisez vos meubles inutilisés, économisez sur vos achats et contribuez à une économie circulaire en réduisant le gaspillage.
Parce que c’est la solution triple gagnante :
- Pour votre budget : des économies sur vos achats.
- Pour la planète : moins de déchets, plus de réemploi.
- Pour vous : un processus simple, rapide et efficace.
En résumé, on fait rimer économies avec écolo. 🤑🌍
- Inscrivez-vous gratuitement.
- Ajoutez vos annonces si vous vendez ou explorez les offres si vous achetez.
- On s’occupe du reste : sécurité des transactions, transport et suivi. Easy, non ? 😎
Absolument ! Si vous optez pour notre option de reconditionnement, nos experts bichonnent les meubles pour qu’ils soient comme neufs. Une qualité pro, sans les prix qui piquent. ✨
On adore discuter avec vous ! Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou directement à notre adresse mail. Promis, on répond vite. 💌
💰 Bien vendre
Prêt à donner une seconde vie à vos meubles pros ? 🛠️ On vous guide pas à pas pour vendre efficacement sur Swapped. Découvrez nos astuces pour que vos annonces cartonnent et que vos meubles trouvent vite preneur ! 🎯
Facile ! Connectez-vous à votre compte, cliquez sur « Publier une annonce », ajoutez des photos, une description détaillée, et fixez votre prix. En quelques clics, votre meuble est prêt à briller. ✨
Tout mobilier professionnel en bon état : bureaux, chaises, tables de réunion, rangements… Tant que c’est fonctionnel et utile, c’est le candidat idéal pour Swapped ! 🪑📦
Regardez les annonces similaires pour vous faire une idée. Besoin d’un coup de pouce ? Notre équipe est là pour vous conseiller et optimiser vos chances de vendre. 💰
Pas obligatoire, mais super recommandé ! Les meubles reconditionnés se vendent plus vite et à un meilleur prix. En plus, nos experts s’occupent de tout. Propre, non ? 🔧
Pas de stress. Vous pouvez ajuster le prix, améliorer la description ou ajouter de nouvelles photos. Plus votre annonce est précise et attrayante, plus elle attirera l’œil. 👀
Oui, et avec plaisir ! On peut vous accompagner dans la mise en ligne, la revalorisation et même le reconditionnement. On est là pour maximiser vos ventes. 🚀
C’est simple : Swapped propose des options logistiques pour vous faciliter la vie. Vous avez le choix entre gérer vous-même le transport ou laisser nos partenaires s’en charger. 📦🚛
♻️ Bien acheter
Envie de mobilier pro de qualité à prix malin ? 🛋️ Découvrez comment dénicher les meilleures offres sur Swapped et profiter d’un shopping responsable, simple et efficace. Let’s go ! 🛒
Utilisez notre barre de recherche et nos filtres (catégorie, prix, localisation). En quelques clics, vous trouverez exactement ce qu’il vous faut. 🎯
La majorité des meubles en vente sont en bon état, et certains sont même reconditionnés pour être comme neufs. Regardez les descriptions et photos des annonces pour tout savoir. 🛠️
Absolument ! Vous pouvez contacter le vendeur directement via notre plateforme pour discuter des prix ou poser des questions. 🤝
Les annonces sur Swapped sont mises à jour en temps réel. Si vous pouvez ajouter un produit à votre panier, c’est qu’il est dispo ! 🟢
Le paiement est sécurisé via notre plateforme. Votre argent est conservé jusqu’à ce que la transaction soit finalisée, pour garantir une expérience sans stress. 💳🔒
Les frais dépendent du vendeur et de la distance. Certains meubles peuvent être récupérés directement, tandis que d’autres incluent une option de livraison par nos partenaires logistiques. 🚛
Contactez-nous ! Selon le cas, nous ferons le maximum pour trouver une solution : remboursement, retour ou échange. Votre satisfaction, c’est notre priorité. 😊
🚚 Logistique et transport
Vous vous demandez comment ça se passe pour le transport ? 🚛 On vous explique tout ici. Petit meuble ou gros déménagement, on a pensé à tout pour rendre la logistique simple et pratique. 😊
Ça dépend ! Vous pouvez :
- Gérer le transport vous-même (parfait pour les petits déplacements).
- Confier la livraison à nos partenaires logistiques si vous préférez la tranquillité. 📦
Le coût dépend de plusieurs facteurs : la distance, le volume des meubles et le mode de transport choisi. Vous aurez une estimation claire avant de valider. 💰
Oui, bien sûr ! Si le vendeur accepte le retrait en main propre, vous pouvez organiser un rendez-vous directement avec lui via la plateforme. 🚗
Si vous optez pour notre service logistique, vos meubles sont transportés en toute sécurité, avec un suivi de A à Z. En cas de souci, on est là pour vous aider. 🔒
Pas de panique ! Si vous avez utilisé notre service de transport, nous gérons les réclamations et faisons tout pour résoudre le problème rapidement. Contactez-nous et on s’en charge. 🛠️
Les délais varient selon la distance et la disponibilité du transporteur. Une estimation vous sera fournie avant de finaliser votre commande. ⏳
Oui, nos transporteurs offrent souvent des options flexibles pour s’adapter à vos besoins. On s’arrange pour que ça colle avec votre agenda. 📅
💶 Transactions et paiement
Une transaction sécurisée, c’est la base, non ? 🔒 Ici, on vous explique comment payer (et recevoir vos paiements) en toute simplicité et confiance, grâce à nos solutions fiables. 💳💼
Vous avez le choix entre :
- Carte bancaire (CB), pour une transaction rapide et facile.
- Virement bancaire, idéal pour des montants plus élevés.
- Paiement sécurisé via Stripe, notre partenaire de confiance. 🚀
Oui, 100 % sécurisé ! Tous les paiements passent par Stripe, qui crypte vos données et garantit une transaction sans risque. Votre sérénité, c’est notre priorité. 🛡️
Le paiement est versé au vendeur une fois que l’acheteur confirme la réception et la satisfaction du meuble. Pas d’inquiétude : votre argent est en sécurité jusqu’à la fin de la transaction. ⏳
Oui, une petite commission est appliquée pour couvrir les frais de service et garantir un système sécurisé. Pas de surprises : le montant est transparent et affiché avant validation. 💰
Si un problème survient, contactez-nous rapidement ! Nous analyserons la situation pour trouver une solution : annulation, remboursement ou ajustement. On est là pour vous aider. 🛠️
Une facture est automatiquement générée une fois la transaction validée. Vous pouvez la télécharger depuis votre espace client. Pratique, non ? 🧾
Pas de panique. Vérifiez votre carte ou vos informations bancaires. Si le problème persiste, contactez-nous ou essayez un autre moyen de paiement. On est là pour vous dépanner. 🔧
📣 Partenaires et annonceurs
Vous voulez collaborer avec nous ou promouvoir votre activité ? 💼 Swapped est plus qu’une marketplace : c’est une communauté dynamique prête à accueillir des partenaires, annonceurs et talents. Découvrez nos opportunités ! 🚀
Vous avez un produit ou une offre exceptionnelle ? Contactez-nous pour discuter d’un partenariat. On propose des options pour mettre vos annonces en avant et booster votre visibilité auprès de nos acheteurs pro. 💡
Oui, toujours ! Si vous êtes un transporteur et souhaitez collaborer avec nous, contactez-nous. On cherche des pros fiables pour aider nos utilisateurs à livrer leurs meubles en toute sérénité. 🚛
On adore les talents qui partagent nos valeurs ! Retrouvez nos offres d’emploi directement sur notre site ou contactez-nous pour des candidatures spontanées. Rejoignez l’aventure Swapped. 🙌
Absolument ! Si vous êtes dans les médias ou souhaitez créer un partenariat RP avec Swapped, écrivez-nous. Nous sommes toujours ouverts aux collaborations pour faire parler de l’économie circulaire et du mobilier pro. 📰
Oui, on aime les projets innovants ! Qu’il s’agisse d’un événement, d’une campagne ou d’un projet unique, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Ensemble, on peut créer quelque chose de génial. 🌟
Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact, et on reviendra vers vous rapidement pour discuter des opportunités. Rejoignez notre réseau et développons nos activités ensemble ! 🤝
Visibilité, croissance, et engagement dans une démarche écoresponsable. En travaillant avec nous, vous touchez une audience professionnelle tout en contribuant à l’économie circulaire. Une belle victoire pour tous. 🌍